Pop Mart UK ผู้จัดจำหน่ายอาร์ตทอยกล่องสุ่มชื่อดัง ประกาศระงับการขายตุ๊กตา “ลาบูบู้” (Labubu) และสินค้าในคอลเลกชัน “THE MONSTERS” ประเภทตุ๊กตาผ้ากำมะหยี่ ผ่านหน้าร้านและ Robo Shops (ตู้ขายอัตโนมัติ) ทั่วสหราชอาณาจักรเป็นการชั่วคราว โดยให้มีผลทันที การตัดสินใจดังกล่าวมีขึ้นเมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม 2025 ท่ามกลางกระแสความนิยมอย่างบ้าคลั่งของเหล่าลาบูบู้ ที่ส่งผลให้เกิดความกังวลด้านความปลอดภัยและความเรียบร้อยในการจัดการลูกค้า
ในแถลงการณ์ผ่านทาง Instagram อย่างเป็นทางการ Pop Mart UK ระบุว่า “เนื่องจากความต้องการที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างมากสำหรับลาบูบู้ อันเป็นที่รักของเรา เราพบว่ามีลูกค้าจำนวนมากเดินทางมาที่ร้านในวันเติมสินค้า เกิดเป็นแถวยาวเหยียดนอกร้านค้าและ Robo Shops ของเรา เพื่อความปลอดภัยและความสะดวกสบายของทุกท่าน เราจะขอระงับการขายของเล่นตุ๊กตาผ้า THE MONSTERS ทั้งหมดที่หน้าร้านและ Robo Shops เป็นการชั่วคราวจนกว่าจะมีประกาศให้ทราบต่อไป”
อย่างไรก็ตาม บริษัทยืนยันว่าการจำหน่ายผ่านช่องทางออนไลน์จะยังคงดำเนินต่อไปตามปกติ และแนะนำให้ลูกค้าติดตามประกาศสำหรับการวางจำหน่ายครั้งถัดไป พร้อมทั้งระบุว่ากำลัง “ทำงานอย่างหนักเบื้องหลังเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การซื้อทั้งในร้านและออนไลน์”
การประกาศครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากมีรายงานข่าวและกระแสในโซเชียลมีเดียอย่างกว้างขวางถึงสถานการณ์ความวุ่นวายหน้าสาขาต่างๆ ของ Pop Mart ในสหราชอาณาจักร โดยแฟนๆ และนักสะสมจำนวนมากต่างพากันไปต่อคิวรอซื้อลาบูบู้ ซึ่งบางครั้งต้องรอนานหลายชั่วโมงหรือข้ามคืน ปรากฏการณ์นี้ทวีความรุนแรงขึ้นจากกระแสไวรัลในระดับโลก ที่ส่วนหนึ่งได้รับอิทธิพลจากคนดัง เช่น คิม คาร์ดาเชียน และลิซ่า BLACKPINK ที่เคยแสดงความชื่นชอบในตัวลาบูบู้
สื่อหลายสำนักรายงานว่า ความต้องการที่สูงเกินการควบคุมได้นำไปสู่ปัญหาการจัดการฝูงชน และที่น่ากังวลยิ่งกว่านั้นคือ มีข้อกล่าวหาเกี่ยวกับการปรากฏตัวของกลุ่มพ่อค้ารีเซล (Scalpers) ที่สร้างความวุ่นวาย ข่มขู่ลูกค้า และกว้านซื้อสินค้าเพื่อนำไปจำหน่ายต่อในราคาสูงลิ่วทันทีนอกบริเวณร้าน เกิดเป็นความไม่พอใจในกลุ่มผู้ซื้อทั่วไปที่พลาดโอกาส
แม้ Pop Mart จะไม่ได้กล่าวถึงปัญหาพ่อค้ารีเซลหรือเหตุการณ์ความรุนแรงโดยตรงในแถลงการณ์ แต่การตัดสินใจระงับการขายหน้าร้านก็ถูกมองว่าเป็นมาตรการเพื่อลดความตึงเครียดและหาทางแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อให้การซื้อขายเป็นไปด้วยความเรียบร้อยและปลอดภัยสำหรับลูกค้าทุกคน ท่ามกลางความนิยมที่ยังไม่มีทีท่าว่าจะลดลงของเจ้าตุ๊กตามอนสเตอร์หูยาวตัวนี้
